网络突发事件是指突然发生、造成或者可能造成严重社会危害,需要采取应急处置措施予以应对的事件,如何标本兼治地处理网络突发事件对于社会稳定具有重要意义。本课程首先介绍了互联网的本质和互联网传播的特征。其次,通过与传统媒体比较阐述了自媒体时代舆论的特点以及面临的挑战。最后,指出信息是突发事件治理的核心所在。